30-Days Money Back Guarantee!

Todos nuestros servicios son realizados por profesionales capacitados.
Por ello estamos orgullosos de ellos y de la calidad de nuestros productos!

Nuestro principal objetivo es lograr la plena satisfacción de nuestros clientes,  por ello los “Sitios Web con Sistemas de Gestión de Contenidos” pertenecientes a la linea de Paquetes Web cuentan con una garantía para proteger su inversión. 
Esto significa que nos comprometemos al cumplimiento unos timings, unos estándares de calidad y de reparación de errores o a la devolución de su dinero.

Usted obtiene las siguientes garantías:

•    Garantizamos el correcto funcionamiento de nuestros desarrollos.
•    Los plazos de entrega pautados para cada desarrollo en particular.



La garantía se limita a:

•    Tienen derecho a la aplicación de esta garantía todos aquellos clientes que hayan adquirido y pagado los productos correspondientes. La misma solo es válida durante los 30 días (calendario) siguientes a la fecha de compra indicada en la factura.



Términos y condiciones:

• La garantía solo aplica a los productos de la línea de “Paquetes Web”, y se refiere única y exclusivamente a los siguientes packs:  Web Corporativa, Weblog, Web eCommerce, Web Inmobiliaria, Portales de Noticias, y Web Deportiva.
• Los costos por el servicio de “Diseño Personalizado” no son reembolsables: Se substraerá la cantidad al reembolso total.
• Los costos por el servicio de “Registro de Dominio” no son reembolsables: Se substraerá la cantidad al reembolso total.
• No aplican a esta garantía las demoras en el plazo para el registro del sudominio.com.ar ya que el mismo NO depende de Malón Creativo.
• No aplican a esta garantía las demoras, en el plazo de entrega, resultantes de la falta de entrega del material (contenido) por parte del cliente.
• En caso de haber realizado el Pago del servicio mediante DineroMail se substraerá un 6% por concepto de comisión de la transacción.
• No aplican los pedidos de reembolso por desacuerdos acerca de las funcionalidades en los productos. Se presupone que el cliente conoce y esta de acuerdo con las mismas a la hora de contratar el producto/servicio.
• Solo lo puede hacer uso de esta garantía la persona que oportunamente solicitara la contratacion del producto/servicio.
• Debe solicitar el reembolso mediante un e-mail a: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla , en el que nos indicará una breve descripción del motivo de solicitud de reembolso, si desea un producto o servicio sustituto y de cual se tratare.  También tiene que indicar, si desea una devolución de dinero, su nombre, dirección y número de teléfono.
• La devolución del dinero se realizará únicamente en nuestras oficinas fisicas.

Importante:

• Antes de solicitar la garantía haga una copia de su información y baje sus correos.
• Su dominio seguirá resolviendo sobre nuestros DNS's hasta que lo transfiera.
• Para hacer válida la garantía le solicitaremos muestra fehaciente (email, carta, etc.) que compruebe alguna falla técnica ó peticiones no atendidas.
• Luego de realizada la devolución, procederemos a la cancelación del servicio.
• Esta garantía será válida si no tiene pagos pendientes por otros servicios.

Le aseguramos que tendrá un servicio profesional y de calidad!.
Esperamos esta información le sea útil para que le ayude a decidirse por nosotros.

Estamos encantados de trabajar con usted.